Outre-Manche, le groupe a créé pour chacune de ses quatre marques une salle d’exposition virtuelle. Découverte des modèles, configuration, financement, livraison, PSA y propose un parcours d'achat complet. 
La question a été posée par YouGov, le spécialiste des sondages en ligne, au tout début du mois de juin 2020. Avec près de 90 % de notoriété, Leboncoin devance une concurrence qui se tient dans un mouchoir de poche. 
En étudiant l’activité des concessionnaires utilisant ses solutions, Custeed observe un bon redémarrage des activités de commerce VN et surtout de l'après-vente. Le véhicule d’occasion, lui, met plus de temps à retrouver son niveau d'avant-crise. 
Le groupe Hess a signé un accord avec la société française qui conduira à l'installation de bornes de recharge dans ses concessions. Pour Driveco, c'est une nouvelle référence de poids qui s'ajoute. 
L'enseigne de distribution du groupe Emil Frey France ajoute une corde à son arc. Elle a dévoilé, le 10 juin 2020, Autosphère Classics, un service de location de véhicules vintage. 
La centrale d'achat de véhicules 0 km et d'occasion a annoncé que ses équipes seront maintenant joignables le samedi matin pour prendre les commandes. Une évolution qui fait écho à un plan de développement. 
Les photos ne sont plus le seul contenu digital de présentation des véhicules d'occasion de la filiale de distribution PSA Retail. Depuis quelques semaines, la vidéo s'est ajoutée. Une initiative prise pour encourager les ventes interrégionales. 
La plateforme de mise en relation entre des acheteurs de VO et des experts automobiles a été poussée par ses clients à se développer en Allemagne. Une incursion qui va devenir une prestation dans la durée. 
Il est entrepreneur grenoblois et a construit sa réputation sur l'activité occasion. Un gène du commerce que Serge Sitbon a transmis à ses fils, désormais à la tête d'une boutique qui évolue vers le digital. Reportage. 
Dans les jours à venir, la troisième version du site Internet de la plateforme de transactions de VO va être mise en ligne. Derrière cette actualité, il faut y voir l'affranchissement de CapCar sur le plan technologique. Une étape cruciale. 
La phase de confinement a fait chuter de 20 % le rythme de vente annuel d'Auto-IES, selon le PDG, Philippe Koenig. Les premières tendances, à la suite de la réouverture des vannes, montrent que l’entreprise peut, a minima, renouer avec les scores de 2019. 
Depuis ce mois de juin 2020, le groupe Hess est devenu le distributeur officiel des marques Fiat et Alfa Romeo, à Colmar (68). Des panneaux qu'il a accrochés sur la façade de la concession Jeep et qui portent à 9 le nombre de villes couvertes avec la gamme italienne. 
Au cours du mois de juillet 2020, la famille Deluc va ouvrir les portes d'une nouvelle concession alliant Citroën et DS, à La Teste-de-Buch (33). Elle matérialise l'ambition du groupe de monter en puissance chez le constructeur français. 
Le distributeur et importateur espagnol Bergé Auto a officialisé sa prise de participation à hauteur de 60 % dans la nouvelle entité fondée sur la base d’Alcomotive. Cette branche du groupe belge Alcopa, chargée de la distribution en Europe, devient ainsi une coentreprise. 
L'entrée en vigueur de la nouvelle prime à la conversion, accompagnée du bonus, n'a pas suscité de boom de fréquentation dans les concessions. Mais le trafic retrouve un niveau similaire à la période qui a précédé la crise sanitaire. 
L'opérateur bordelais accueille, depuis le 8 juin 2020, des clients dans sa nouvelle concession Hyundai, située à Muret, près de Toulouse. Un deuxième point de vente pour le groupe qui n'entend pas s'arrêter à cette étape. 
Le distributeur accueille dans son réseau une nouvelle concession, celle de Cahors (46), qui vient s’ajouter au site de Brive (19), acquis il y a quelques semaines, auprès du groupe David Gerbier. 
D'après les statistiques que 3DSoft nous a partagées en avant-première, les concessionnaires peuvent se féliciter d'avoir su repositionner les visites à l'atelier, durant la période de confinement. Ainsi, ils ont pu enregistrer une croissance par rapport à 2019. 
Partenaire du club de football de Lens depuis sa création, le groupe Lempereur s’engage aujourd’hui pour deux saisons supplémentaires. 
Pas de répit pour l’après-vente durant le confinement. Les professionnels ont dû, au contraire, se montrer d’une extrême réactivité, malgré toutes les difficultés engendrées par cette situation inédite. Immersion dans le réseau Mercedes-Benz avec Antje Egle, directrice de l'activité après-vente du constructeur en France. 
Découvrir le stock VO multimarque des concessions du groupe Dubreuil est désormais possible sur smartphone, grâce à la déclinaison de manouvellevoiture.com en une application. 
Les 17 centres de contrôle technique CTA Gallet, localisés dans le Cher, ont été repris par le groupe SGS. La multinationale suisse maintient ainsi le maillage de ses réseaux Auto Sécurité ou Sécuritest dans la région. 
En vertu d’un accord conclu fin 2019 avec Proxiserve, les 200 concessions Mercedes-Benz et Smart implantées en France et à Monaco seront progressivement équipées en bornes de recharge. Ces équipements seront au nombre de 1 000. 
PSA souhaite profiter au maximum des retombées commerciales du plan automobile du gouvernement en étendant les horaires d’ouverture de ses succursales. D'autres mesures ont été prises en parallèle. 
Du 25 au 30 mai 2020, notre partenaire Fidcar note une forte remontée du trafic en concession. Si l’après-vente et le secteur du véhicule neuf en profitent le plus, la reprise semble générale avec des niveaux de fréquentation supérieurs à la semaine précédant le confinement. 
L'organisation syndicale n'en démord pas. Par la voie de son président, Francis Bartholomé, elle s'engage à remettre sur la table le sujet du soutien financier à l'entretien des véhicules des Français. 
Le label occasion du groupe Volkswagen ouvre une fenêtre de promotions sur un large stock de véhicules durant le mois de juin 2020. Les 420 concessions adhérentes au programme en bénéficieront. 
L'opérateur affirme un peu plus son engagement dans l'Alliance avec la prise du panneau Mitsubishi en lieu et place de sa concession Infiniti, à Dijon, en Côte-d’Or. 
En pleine crise sanitaire, les ventes de pneumatiques ont littéralement dégringolé le mois dernier en France. Les volumes en TC4 reculent de plus de 80 % et les professionnels accusent un manque à gagner proche de 100 millions d'euros sur cette période. 
L’opérateur fait état d’un chiffre d’affaires en fort recul au premier trimestre 2020, conséquence logique du quasi arrêt de l'activité commerciale des concessions durant le confinement. 
Pour aider à la vente des stocks de VN et VO, notamment disponibles dans son réseau, Audi vient de lancer son site permettant une réservation en ligne. La France s’impose en tant que pilote de cette initiative. 
Alors que les centres de contrôle technique redoutaient un engorgement, la DGEC a clarifié la situation des visites suspendues en raison du confinement. Les automobilistes bénéficient d’un délai de 104 jours. 
La plateforme de commercialisation de véhicules d'occasion avance à petits pas sur un projet qui vise à se rapprocher des concessionnaires et leur apporter un soutien logistique facilitant les reprises lors des transactions. Une aide bienvenue pour soulager les trésoreries ? 
Un changement de paradigme s'est amorcé chez Oxylio. La crise a notamment accéléré le développement du volet digital et le réseau en tirera les bénéfices. Gérard Alfaro, le directeur général du groupe, révèle la feuille de route. 
Le centre de remise en état des VO ouvert à Nantes (44) par Stimcar a tenté une expérience, celle de réaliser la prestation pour un client particulier en amont d'un acte de revente de son véhicule. Une idée qui va faire son chemin et amener d'autres services. 
La solution de gestion des véhicules d'occasion éditée par Weeflow va faire déferler une vague de nouvelles fonctions au cours de l'été à venir. Tout commence par une interface qui ouvre la voie au commerce BtoB pour tous et se poursuit avec des modules CRM. 
Stampyt a nommé Georges-Etienne Andrieu à la tête de son équipe commerciale. La société spécialisée dans la prise de photos de véhicules d'occasion annonce également de nouvelles fonctionnalités dans son produit. 
L'interface de gestion des informations relatives à une activité commerciale de Google a pris en compte les spécificités des distributeurs multimarques. Chaque entité présente sur un site peut désormais apparaître de manière isolée. 
Le service de convoyage de véhicules souhaite travailler les interactions avec les concessionnaires pour que l'expérience utilisateur s'en trouve améliorée. Une évolution qui intervient dans un contexte favorable à ce type de service. 
L'opérateur en phase de croissance a achevé des travaux dans sa concession Volkswagen de Mont-de-Marsan (40). Cela lui permet d'améliorer le flux de clients pour accroître les ventes VO. 
