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après-vente

François Delion, nouveau directeur après-vente du groupe Renault
Le groupe Renault a annoncé la nomination, effective depuis le 1er juillet 2022, de François Delion au poste de directeur après-vente. Il prend le relais d'Hakan Dogu, qui se concentrera sur ses fonctions de directeur général de la filiale turque du constructeur.
François Delion, nouveau directeur après-vente du groupe Renault
Fixter s'attaque au marché français
La start-up spécialisée dans la digitalisation de l'après-vente, Fixter, s’attaque désormais à la France après s'être développée au Royaume-Uni. Une nouvelle qui survient quelque temps après l’annonce de son acquisition par le groupe Renault.
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Renault investit dans la digitalisation de l'après-vente en rachetant Fixter
Déjà présent sur le marché de la rechange indépendante avec son réseau Motrio, le constructeur français va plus loin avec le rachat de Fixter. Cette start-up, spécialisée dans la digitalisation de l'après-vente, va offrir à Renault plus d'agilité au service des clients.
Renault investit dans la digitalisation de l
Etat des lieux de la filière des VHU avant l'application de la loi Agec
L'Observatoire des métiers des services de l'automobile, appartenant à l'Anfa, vient de dresser un état des lieux de la filière du démontage-recyclage. 766 entreprises employant plus de 3 000 salariés composent le secteur qui risque d'être bouleversé par la loi Agec.
Etat des lieux de la filière des VHU avant  l
Quel avenir pour le business de la pièce de rechange dans les réseaux de distribution ?
Après les évolutions des contrats dans le commerce de véhicules neufs, les constructeurs se penchent activement sur la pièce de rechange. Stellantis a résilié auprès de son réseau le contrat Distrigo, tandis que Renault met en place un nouveau système de distribution.
Quel avenir pour le business de la pièce de rechange dans les réseaux de distribution ?
MonSpécialisteAuto confirme son service MSA Staff
L'idée est née durant la crise du Covid, elle devient une offre à part entière dans le catalogue. MonSpécialisteAuto a validé MSA Staff, un concept qui permet aux professionnels de disposer ponctuellement de mécaniciens et carrossiers.  
MonSpécialisteAuto confirme son service MSA Staff
Mobivia valide sa plateforme d'échange de données
Le groupe nordiste dispose désormais d'une place de marché au travers de laquelle il partage et commercialise des données auprès de partenaires tiers. Un projet que Mobivia a confié à sa filiale MGTS, la centrale d'achat, qui s'est rapprochée de Dawex, expert français du genre.
Mobivia valide sa plateforme d
Carrosserie : Renault mise sur la proximité avec l’Ixell Lab Mobile
Renault annonce le lancement de l’Ixell Lab Mobile, un laboratoire de peinture itinérant embarquant toute l’offre de sa marque dédiée à la carrosserie. Un premier véhicule a été mis sur les routes du Sud-Est pour séduire de nouveaux prospects et fidéliser ses clients.
Carrosserie : Renault mise sur la proximité avec l’Ixell Lab Mobile
Avec Fidcar, Stellantis & You se renforce dans le marketing prédictif après-vente
La filiale de distribution du groupe Stellantis annonce son rapprochement avec Fidcar, start-up du groupe MotorK. Grâce à cet accord, le constructeur va élargir son arsenal de solutions dans le domaine de la maintenance prédictive.
Avec Fidcar, Stellantis & You se renforce dans le marketing prédictif après-vente
Euromaster lance son New Deal
Afin de répondre entre autres à la hausse du prix des pneumatiques, Euromaster lance son New Deal. L’enseigne met en avant ses offres MasterCare, Easyliss et Tyre Lease, tout en y ajoutant ce qu’elle appelle les programmes d’embarquement.
Euromaster lance son New Deal
Le groupe Dallard se développe avec Speedy
Le groupe Dallard et Speedy ont signé, le 31 mars 2022, un nouveau partenariat. Le distributeur toulousain s’engage à reprendre sept sites de l’enseigne de réparation rapide et à ouvrir de nouveaux centres dans le Sud-Ouest.
Le groupe Dallard se développe avec Speedy
Les Adas bousculent le marché
L'observatoire des experts de la mobilité, organisé par la Fédération française de l'expertise automobile (FFEA), s'est focalisé sur les Adas. Entre avenir de la voiture autonome, réglementation et après-vente, les sujets ont été nombreux.
Les Adas bousculent le marché
D’Ieteren rachète Parts Holding Europe
Après un mois de négociations avec Bain Capital Private Equity, le groupe belge vient d'officialiser le rachat de Parts Holding Europe (PHE), la maison mère, notamment, d'Oscaro et Autodistribution.
D’Ieteren rachète Parts Holding Europe
Les femmes prennent le pouvoir chez Vulco
A l'occasion de la journée des droits de la femme, Vulco, le réseau de pneumaticiens du groupe Goodyear, a souhaité valoriser le travail et l'engagement de ses représentantes. Portraits de Anne, Élisabeth et Morgane.
Les femmes prennent le pouvoir chez Vulco
Carglass recherche 400 techniciens vitrage
En prévision du pic d'activité estivale, l'enseigne Carglass lance une vaste campagne de recrutement. Elle entend ainsi attirer et former 400 nouveaux techniciens qui viendront renforcer les 1 100 professionnels animant son réseau.
Carglass recherche 400 techniciens vitrage
Bertrand Gousset, Arval France : "Nous voulons aller sur la voie du "tout-en-un" en matière d'après-vente"
Le directeur global operations d’Arval France, Bertrand Gousset, nous présente la nouvelle stratégie du loueur longue durée dans le domaine de l’après-vente. L'idée est de regrouper un maximum de prestations dans les Arval Centers et Arval Premium Centers.
Bertrand Gousset, Arval France : "Nous voulons aller sur la voie du "tout-en-un" en matière d
Autoeco fluidifie encore la refacturation des déchets automobiles
La plateforme spécialisée dans la traçabilité des déchets améliore son service de refacturation de leur traitement. Autoeco annonce que les concessionnaires et réparateurs indépendants peuvent désormais récupérer jusqu’à 80 % de leur coût.
Autoeco fluidifie encore la refacturation des déchets automobiles
Véhicules électriques : les ateliers sous tension
[Abonnés] Avec le développement du parc de véhicules électrifiés, la question de l’entretien et surtout de la réparation des batteries commence à se poser sérieusement chez les constructeurs. Reportage dans les ateliers des réseaux Renault, Nissan, Volkswagen et Stellantis.
Véhicules électriques : les ateliers sous tension
Distrigo intègre l’économie circulaire à son e-catalogue
Le catalogue électronique de Distrigo intègre de nouvelles pièces issues de l'économie circulaire et améliore son ergonomie. Grâce à une disponibilité dans 95 pays aujourd'hui, la fréquentation a augmenté de 35 % en 2021.
Distrigo intègre l’économie circulaire à son e-catalogue
Autogriff mise sur le sans abonnement
La nouvelle offre 360 Free du site d’intermédiation de carrosserie vise les gestionnaires de flottes. Autogriff modifie ainsi son modèle économique fondé sur l'abonnement, pour se concentrer sur la qualité et la compétitivité tarifaire.
Autogriff mise sur le sans abonnement
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