Voilà un an, le groupe Fiat résiliait l’ensemble du réseau européen de Lancia, mais également celui de Chrysler Jeep Dodge. Après douze mois de travail et de réflexion, le maillage “nouvelle formule” des deux marques est officiellement entré en fonction le 1er juin dernier. Tour d’horizon. 
Distributeur en avance sur son temps, qui a tôt pris conscience des enjeux de l’Internet, du marketing, de la communication locale ou de la satisfaction client, le groupe Pigeon est en passe de franchir un nouveau cap en commençant très prochainement les travaux de rénovation de son siège historique. L’occasion de faire un point sur la dynamique de l’opérateur. 
Le mandataire Aramis a dévoilé hier les résultats de son deuxième baromètre, intitulé “Les Français & l’automobile”, réalisé par l’institut de sondage Ipsos sur la base d’un échantillon de 1 004 personnes. Si les acheteurs vont sur Internet pour chercher un prix, ils ont aussi besoin d’être rassurés. Et le point de vente a encore un temps d’avance par rapport au Net sur ce point. 
Un an et demi après avoir racheté les affaires de Mulhouse, Saint-Louis, Cernay et Colmar (68), à Christian Andréani, le groupe PH Promotion de Patrick Hartz, et dirigé par Jean-Pierre Wolf, fait aujourd’hui l’acquisition des sites d’Essey les Nancy, Laxou, Pont-à-Mousson et Moncel les Lunéville (54), jusque-là propriétés de Gisèle Berron. 
Au terme d’un accord signé ce mercredi 1er juin entre l’importateur helvétique et Mitsubishi Motors Europe, l’importation et la distribution de la marque japonaise en France seront désormais assurées par le groupe Emil Frey. 
Le mandataire Aramis a dévoilé hier les résultats de son deuxième baromètre, intitulé “Les Français & l’automobile”, réalisé par l'institut de sondage Ipsos sur la base d'un échantillon de 1 004 personnes. Si les acheteurs vont sur Internet pour chercher un prix, ils ont aussi besoin d'être rassurés. Et le point de vente a encore un temps d'avance par rapport au Net sur ce point. 
A quelques encablures du Palais des Papes, Marc Charlet mettra bientôt un terme à un partenariat royal avec Suzuki qui l’a un temps porté sur les cimes du réseau de la marque en Europe. Une succession à l’image de l’esprit que l’opérateur insuffle à ses affaires depuis 20 ans : familial. 
Les mouvements vont bon train le long de l’avenue de Fontainebleau, à Thiais (94), depuis le début des travaux du tramway. Implantée historiquement sur la “route du Sud” via trois sites, l’entreprise familiale a regroupé ses forces sur deux terrains suite au déménagement de son parc dédié aux VUL. 
PHILIPPE BUROS, directeur général commerce de la Diac - La captive a réussi à accroître sa volumétrie sans rogner sur ses marges en 2010. Cette année, elle va plus que jamais miser sur ses produits fidélisants, s’attacher à soutenir le réseau en matière de VO et préparer au mieux l’arrivée des premiers véhicules électriques Renault. Nicolas Bretaudeau, responsable VO de Skoda - Skoda mise sur la professionnalisation de l’activité occasion au sein du réseau pour renforcer sa visibilité en France et accompagner le plan de croissance de la marque sur les prochaines années. 
Philippe Gaunet, responsable grands comptes, en charge du développement du marché français, pneus100.fr - Après 07ZR, Tykomp, Tyre24, une nouvelle place de marché dédiée aux professionnels s’ouvre sur le Web en France, toujours avec le même concept. Pneus100.fr propose les offres d’un maximum de fournisseurs de pneumatiques, pour que les internautes professionnels puissent bénéficier des meilleurs tarifs. L’entité indépendante du groupe Sipa, spécialisée dans le négoce et la vente de voitures d’occasion à particuliers, entame le déploiement de sa licence de marque de distribution VO. 
Le distributeur alsacien, multimarques depuis toujours, multiplie les développements depuis quelques semaines. Longtemps absent du réseau des marques françaises, l’investisseur vient, coup sur coup, d’entrer dans le maillage de Renault, puis de Peugeot. 
Annoncée en marge du dernier Mondial de l’Automobile parisien, l’arrivée de Mc Laren dans l’Hexagone touche au but. 
Moins d’un an après avoir offert une “maxi-vitrine” à Mini, sur le boulevard Raspail à Paris, BMW pourrait prochainement commencer
les travaux du futur “flagship” de la marque à l’hélice. 
Le loueur courte durée qui revend ses VO à marchands et à particuliers envisage de renforcer sa présence sur Internet afin d'élargir son portefeuille clients et d'accélérer sa rotation. 
Laurent GARCIA, directeur commercial du groupe Randon - Ce groupe de distribution a vu le volume de ses contrats de location avec option d’achat progresser de 20 % en 2010. Sur la période, il en a totalisé environ 300. Exploitant 6 concessions Renault-Dacia dans les départements 11 et 34, il ne travaille qu’avec la Diac, la financière du groupe Renault. Le groupe Gemy a décidé de créer un poste de directeur commercial VO, et de recruter Stéphane Cheminade, un spécialiste du secteur. Un renforcement qui s'inscrit dans la stratégie de diversification du mix produits VO, entamée il y a un an. La société Beke Auto, qui représente les marques Suzuki et Izuzu à Thiais (94), va lancer ces prochains jours le site de ventes privées Mister Good Car qui proposera un panel de véhicules d'occasions à prix attractifs. 
Les recettes commerce et réparation des professionnels - VP + VUL - ont progressé de 1 % au 1er trimestre d’après le dernier baromètre du CNPA. Celles liées à leur activité après-vente ont en revanche reculé, avec une baisse de 2 % chez les concessionnaires et de 1 % chez les agents et les MRA. 
Du pavé parisien aux confins franciliens, Antoine Orlandi a bâti ses affaires, au sens propre, comme au figuré, avec une vision familiale du commerce et une certaine fraîcheur poétique. 
Comme chaque année, depuis 2006, Toyota a remis ses Prix européens de la satisfaction client. Un thème devenu central pour le constructeur japonais. Ce prix “Ichiban”, pour Okyakusama Ichiban, signifiant “Le client d’abord” en japonais, a récompensé 41 concessionnaires sur les 2 600 distributeurs européens audités. Parmi les distingués 2011, trois Français. 
Roland Dilmetz, directeur général d’ATR International AG - Dirigeant le groupement international de distributeurs de pièces indépendants, ATR International AG, Roland Dilmetz dépeint, non sans humour, son organisation, la plus importante au niveau européen. 
Distributeur historique de poids lourds et de véhicules utilitaires sous la marque Mercedes-Benz, le groupe Huillier, implanté via quatre entités juridiques dans les Alpes, tire sa force de sa polyvalence et de sa proximité avec les clients. Reportage. 
La société de transfert de leasings automobiles permet désormais aux concessionnaires et loueurs de proposer leurs VO en LLD. Transfert Leasing vient de créer les Espaces Pros TL. Car Marketing System a déjà franchi le pas et un autre loueur de poids, Louvéo, devrait prochainement suivre. En faisant l'acquisition de deux nouveaux sites Toyota, le distributeur renforce ses positions dans le grand Ouest, mais également au sein du réseau du constructeur japonais. 
CarGarantie, qui fête cette année ses 40 ans, s’emploiera en 2011 à accompagner le déploiement du récent label Volvo Selekt et développera son outil de relances personnalisées auprès des distributeurs. 
Déployée depuis le second trimestre par The Warranty Group et Acta Assurance, cette offre permettra au garantisseur de conquérir en direct les distributeurs. 
Le garantisseur qui devrait prochainement changer de nom poursuit sa croissance sur le marché français et entend progresser au côté des constructeurs pour prétendre au statut de leader. 
Afin de remplir leurs objectifs commerciaux, ou de simplement soigner leur représentation, de nombreuses marques troquent de plus en plus le récurrent “turnover naturel” contre une vraie stratégie de développement. Une quête de points de vente et/ou d’investisseurs qui confirme la tendance observée l’an dernier : le maillage hexagonal est en voie de densification. 
La 30e édition de Franchise Expo Paris a enregistré une croissance de sa fréquentation de 5,2 %, et quasiment un visiteur sur deux était un salarié souhaitant devenir son propre patron. Alors que la représentation de Chevrolet en France gagne en qualité et que la gamme du constructeur poursuit son évolution, Vincent Bouchet, directeur du développement réseau, évoque les chantiers actuels et à venir des distributeurs de la marque. 
Lancé en 2010, le produit Motor Pack, qui s’accompagne d’une formation, devrait séduire davantage de distributeurs en 2011 en quête de revenus complémentaires. 
Challengée mais renforcée, la filiale d’Europ Assistance Holding a conservé ses principaux partenariats en 2010. 
Le très récent rapport de Delticom est formel. Hommes ou femmes, plus ou moins jeunes, trois personnes sur quatre sont motivées par l’achat de pneus en ligne ! Avec le double critère prix/service comme atout majeur. 
Créée à La Rochelle par Michel Moyet en 1991, Distri Cash fête ses 20 ans en 2011. L’âge de la maturité pour une entreprise familiale qui a su conserver une taille humaine, en préservant ses valeurs de proximité. 
A l'image du nouveau site Voiturepro.com, le business de la vente de leads ou de contacts d'Internautes en recherche d'un véhicule, fleurit sur la Toile. Comme les chocolats de Pâques, les professionnels du VN et du VO n'ont plus qu'à se baisser pour trouver leur acheteur. 
Plus que jamais concentrés, les réseaux de distribution ont toutefois vu le nombre de transactions ralentir durant un exercice 2010 davantage marqué par des taux de profitabilité que la profession n’avait pas vus depuis très longtemps. 
Le constructeur artisanal de voitures de sport s’invite dans la capitale
et s’offre un lieu de choix. Un début, car d’autres projets sont en cours. 
Initié par le groupe Bernard, le projet AutoByWeb marque un tournant dans le e-commerce automobile de voitures neuves. Désireux de reconquérir une place forte sur le web au détriment des mandataires, plusieurs groupes ont ainsi choisi de créer cette plate-forme indépendante. Une mobilisation opérée sans l’assentiment des constructeurs qui ne comprennent pas cette initiative. 
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