"Un vendeur qui ne vend que la voiture n’a pas sa place"
Philippe Poirier, directeur opérationnel du groupe TTA - La filiale française du groupe Toyota Tsusho Automobile a su redresser la barre depuis que le nouveau comité de direction a repris les rênes. La synergie étant complexe à mettre en place, une recette simple a été appliquée : la remise en question de la relation client. 





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