Volkswagen Group France regroupe ses départements après-vente
Volkswagen Group France modifie son organisation dans le domaine de l’après-vente. Une nouvelle direction, intitulée Group Business Service, voit le jour à compter du 1er juin 2022. Elle regroupe les départements après-vente des marques Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Skoda, Seat et Cupra, ainsi que l’actuelle direction pièces et service.
"Cette nouvelle entité permettra de répondre aux enjeux de l’après-vente de demain et de maximiser les synergies entre marques et réseaux pour une efficacité accrue", indique le groupe dans un communiqué.
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La direction de cette nouvelle division revient à Kerim Bournonville (54 ans). Entré au sein du groupe VW en 1995, il dirigeait la marque Volkswagen Véhicules Utilitaires depuis 2013. Son successeur à la tête des utilitaires, à compter du 1er juillet, sera Ghislain Laffite (49 ans). Il occupe actuellement le poste de directeur réseau des marques Seat et Cupra, et ce depuis 2020.
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Les deux dirigeants reportent à Xavier Chardon, président du directoire de Volkswagen Group France.
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