Renault travaille son parcours d'achat digital
Le constructeur peaufine un parcours d'achat en ligne basé sur un financement par abonnement. Le réseau reste cependant un élément central du dispositif. L'objectif est de rendre toujours plus fluide l'expérience du client. La vente du Pass R5 R en est un exemple.
Cette volonté de jongler efficacement entre le digital et le physique se concrétise avec le coupe-fil R5 R Pass, lancé le 30 novembre 2023. Les clients peuvent acheter ce pass sur internet tout en indiquant la concession de référence choisie. ©Renault
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