Le réseau Mini est passé sous contrat d'agent et augmente sa capillarité

Depuis le 1^er octobre 2024, le réseau Mini est passé sous contrat d'agent. Appelé New Retail, ce modèle de distribution a démarré au premier semestre 2024 dans cinq pays : l'Italie, la Pologne, la Suède, la Norvège et la Finlande. La France, et d'autres pays européens, figure donc dans la deuxième salve du déploiement de ce nouveau parcours d’achat.

"Dans un environnement de plus en plus digitalisé, les attentes en matière de parcours d'achat évoluent. Dans tous les secteurs, les clients souhaitent passer, en toute fluidité, d’une expérience digitale en ligne à une expérience physique en boutique. Avec ce nouveau modèle, nous continuons à améliorer la satisfaction de nos clients et l’expérience de marque, tout en offrant des prix compétitifs", a déclaré Guillaume de Sazilly, directeur de Mini France.