Trustoo et Driiveme se livrent au cross-selling
Chaque jour, les liens se font plus forts entre Trustoo et Driiveme. Le spécialiste de l'inspection de véhicules en amont d'un achat sur le marché de l'occasion et la société de convoyage se font désormais officiellement de la publicité croisée sur leurs plateformes respectives. Une approche qui vise à moderniser le parcours d'achat des consommateurs.
"Depuis quelques temps, nous proposons à nos clients de passer par Driiveme une fois qu'ils ont validé leur achat, nous voulions concrétiser cet accord bilatéral", confirme Alexis Harnist, le cofondateur de Trustoo. Ce qui est acté depuis le premier jour de confinement avec une offre commerciale. Dans les faits, le parcours reste scindé en deux étapes distinctes. D'abord, le client réalise son achat après la visite du spécialiste dépêché par Trustoo, ensuite il est aiguillé vers Driiveme pour régler les détails et programmer la livraison.
Les deux entreprises épousent la même vision, celle de construire une relation pérenne. Les échanges vont bon train. Alors à quand une offre packagée ? Il faudra attendre, concède Alexis Harnist. Et pour cause, les modèles économiques sont encore trop éloignés et les enjeux ne sont pas calés sur la même temporalité. "Nous voulions avancer dans cette direction, mais comment proposer des forfaits quand le prix des prestations varie tant en fonction du kilométrage parcouru", pointe le cofondateur de la start-up lyonnaise.
Chez Driiveme, l'heure est aux réjouissances. Sous l'effet des deux confinements et des mutations profondes qui se sont accélérées, la plateforme de convoyage sait qu'elle va dépasser la barre des 50 000 livraisons de VN et VO, en 2020. "Le boom des livraisons de véhicules à domicile que nous observons est clairement une tendance durable chez les distributeurs automobiles, commente Geoffroy Lambert, cofondateur et président de Driiveme. Je suis convaincu que d’ici 5 ans, 50% des ventes automobiles en Europe donneront lieu à une livraison à domicile".
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