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Les leads ne redécollent pas en concession

Publié le 21 mars 2023

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3 min de lecture

Le baromètre bimestriel réalisé par Carvivo démontre que le volume moyen de leads traités pour le compte des concessionnaires ne repart toujours pas de l'avant. Du VN au VO en passant par l'après-vente, la tendance était à la baisse en janvier et février 2023.

Depuis le début de l'année, seulement 9,7 % des contacts entrants s'intéressent aux voitures neuves. (©Journal de l'Automobile)

Ils ont été discrets fin 2022. Ils ne se sont pas plus montrés depuis le début de l'année 2023. Les prospects ont visiblement du mal à retrouver la route des concessions. Selon le baromètre bimestriel réalisé par Carvivo, spécialiste en relation client, pour le Journal de l'Automobile, le nombre de leads traités en janvier et février s'est contracté par rapport à l'an passé à la même période. En moyenne[...]

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