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La voiture d'occasion, premier motif d'appel en concession en avril 2022

Publié le 18 mai 2022

Par Gredy Raffin
3 min de lecture
Après analyse des statistiques d'activité réalisée pour le compte de près de 630 concessions, Carvivo est en mesure d'affirmer que les Français ont majoritairement contacté les distributeurs pour des sujets VO en avril 2022.
Près de 4 leads sur 10 concernaient des demandes VO au mois d'avril, selon Carvivo.
En avril 2022, les consommateurs ont cherché des véhicules d'occasion. C'est tout du moins ce que laisse apparaître l'analyse des appels entrants gérés par Carvivo pour le compte de 627 points de vente employant la solution du spécialiste du traitement des clients.   En se fondant sur les statistiques de son activité, Carvivo rapporte au Journal de l'Automobile que 38 % des 76 479 leads entrants pris en charge concernaient une demande relative aux véhicules d'occasion. Ce qui en fait le premier motif de contact devant les services de l'atelier (36,9 %).   [...]

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