Volkswagen déploie ses Commercial Customer Center
La marque, qui a atteint pour la première fois fin juin la barre des 5% de parts de marché sur le marché français des VUL (hors dérivés VP), souhaite renforcer l’expertise du réseau auprès des professionnels via le déploiement de centres dédiés.
"L’impact des nouveaux produits est moindre sur le marché des utilitaires que dans l’univers du véhicule particulier, sauf à répondre aux attentes clients avec un produit révolutionnaire. La clé en est la fiabilité des véhicules et le service", défend Kerim Bournonville, directeur de Volkswagen Utilitaires. En l’absence de nouveaux produits en 2014, et afin de préparer le terrain aux arrivées des nouveaux Caddy, Transporter (2015) e[...]
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