Contrat de distribution Toyota : le financement et les services plus strictement encadrés
Le réseau Toyota va bientôt recevoir sa lettre de résiliation avant la mise en place du nouveau contrat de distribution qui sera présenté au premier trimestre 2024. Le statut de concessionnaire est bien préservé. Mais la redirection du client vers la chaîne de valeur que sont le financement, la location ou encore les contrats de services, ne serait plus une option.
D'après un professionnel, le changement majeur du nouveau contrat de distribution Toyota reposerait sur une obligation d’orientation du client vers les offres packagées du constructeur, que ce soit pour les véhicules neufs ou d’occasion. ©Toyota
Conserver un contrat de concession n’est pas forcément synonyme d’immobilisme. Les concessionnaires Toyota réunis en convention annuelle avec la marque le 14 décembre 2023 ont bien compris la nuance. Certes, le climat de discussion est détendu et semble se dérouler dans un état d’esprit constructif. Mais la présentation dans les grandes lignes de ce nouveau contrat fait apparaître quelques craintes.
A priori, la marque fait peu évoluer la partie contr[...]
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