C'est un événement qui fera sans doute date dans le réseau de la marque aux anneaux. Le lancement de Bauer Conciergerie par le groupe Audi Bauer aura en effet eu l'honneur d'apporter un service inédit dans les concessions françaises de l'Allemand. Officiellement mis en place en janvier de cette année, il est en réalité testé depuis septembre dernier.
Concrètement, Bauer Conciergerie consiste à mettre à disposition du personnel, qui prend en charge les voitures des clients (à domicile ou au bureau) pour les conduire à l'atelier, effectuer des révisions, des réparations, des travaux de carrosserie ou encore un changement de pneumatique. "Nous garantissons un rendez-vous dans la semaine suivant la demande, car nous bloquons des plages horaires et des emplacements dédiés à ce service, dans les quatre concessions du groupe", explique Pierre-Yves Vuillemin, le nouveau directeur marketing du groupe, qui précise opérer avec le concours d'un prestataire extérieur spécialisé dans le convoyage, en marque blanche.
Première étape
