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Constructeurs

Entretien avec Laurent Aubineau, directeur des financements Citroën Financement

Publié le 11 avril 2008

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Par Christophe Jaussaud
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6 min de lecture
Nous avons décliné notre savoir-faire sur le VO. Dans la famille Credipar, Citroën Financement a été le bon élève de l'année 2007. Production et dossiers sont en hausse avec une performance toute particulière sur le VO. Seule la LOA, après un premier semestre 2007 difficile,...
Nous avons décliné notre savoir-faire sur le VO. Dans la famille Credipar, Citroën Financement a été le bon élève de l'année 2007. Production et dossiers sont en hausse avec une performance toute particulière sur le VO. Seule la LOA, après un premier semestre 2007 difficile,...

...n'a pas obtenu les résultats escomptés.

Journal de l'Automobile. Quel bilan tirez-vous de l'année 2007 ?
Laurent Aubineau. Je qualifierais l'année 2007 de bonne année pour le financement VN et d'excellente pour le VO. En effet, nous avons battu le record en nombre de dossiers avec une augmentation de 7 % représentant plus de 42 600 réalisations. Une performance qui nous permet d'approcher les 40 % de pénétration dans le réseau de distribution de la marque.




Peugeot Financement

"Dans un contexte commercial tendu, une concurrence soutenue et une hausse des taux de refinancement, nous sommes satisfaits de nos résultats 2007. Tandis que nous subissions une baisse très légère de notre production, notre chiffre d'affaires a progressé de 0,5%. Notre part de marché s'est confortée à 35,1 % contre 34,6% en 2006. Cette progression témoigne de la reconnaissance du travail effectué, par nos équipes commerciales, auprès de nos distributeurs.
La moitié des dossiers réalisés associe au financement, une extension de garantie, un contrat de maintenance où une garantie perte financière, nous jouons ainsi pleinement notre rôle de financière de marque en contribuant à la fidélisation de nos clients communs.
Nous enregistrons de très bons résultats sur le segment des entreprises, particulièrement en LLD, avec une croissance de 5,1% de nos volumes et 5,8% des montants financés.
Notre offre "fidélisante" en LOA avec engagement de reprise destinée à la clientèle des particuliers "Peugeot Perspectives", est en léger recul par rapport à 2006, mais nous avons aménagé notre offre en lui apportant plus de souplesse afin de reprendre notre place : nous réalisons aujourd'hui 10 % des ventes du constructeur aux particuliers.
Enfin, sur les véhicules d'occasion, nous atteignons depuis 2 ans des niveaux élevés avec une pénétration de 36,6% en 2007. Sur ce segment de clientèle, près de 75% des financements sont associés à des contrats d'extension de garantie ou de maintenance. Nous souhaitons bien sûr maintenir ces performances.
Pour 2008, nous souhaitons inscrire notre action dans le cadre de la dynamique commerciale de Peugeot en France. Nous continuerons d'accompagner la marque dans le lancement des nouveaux modèles et espérons porter notre taux de pénétration global (VN, VO) à 35,5%."

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