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Table ronde IBM/JA : l’avenir en débat

Publié le 3 décembre 2012

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3 min de lecture

Le Journal de l’Automobile et IBM ont de nouveau réuni un tour de table de décisionnaires de l’automobile afin d’évoquer les pistes d’évolution possible de la CRM. Verbatim.

Fiat, Honda, Opel, Chevrolet et le groupe Renault-Nissan : autant de constructeurs représentés lors du débat.

Ils étaient dix parmi les grands constructeurs, grands groupes et fournisseurs de services à avoir assisté à cet événement exclusif. Le 22 novembre dernier, le Journal de l’Automobile a convié la profession à se réunir l’espace d’un après-midi, afin d’échanger sur le futur de la relation client et par conséquent, sur le devenir des points de vente. “C’est un sujet plus que d’actualité pour nous !”, lancent les représ[...]

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