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Qui sont les "Anaïs" de Business Lead ?

Publié le 4 mars 2020

Par Gredy Raffin
3 min de lecture
La société de service de gestion des appels téléphoniques entrants lance une nouvelle organisation de la prestation délivrée aux concessionnaires. A la faveur d'un accord tout à fait singulier, Business Lead va proposer une solution inédite. Explications.
Bernard de Laforcade et Yannick Fauchille, les cofondateurs de Business Lead.

 

Les contre-temps n'ont en rien entamé la détermination de Yannick Fauchille et Bernard de Laforcade, les cofondateurs de Business Lead. En start-up digne de ce nom, les deux toulousains continuent d'enrichir les formules qu'ils proposent aux concessionnaires pour les aider à solutionner la problématique des appels entrants.

 

"Après six ans d'expérience dans le métier, nous observons que seuls 37 % des appels non répondus en concession e[...]


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