“Près de 20 000 interactions”

JOURNAL DE L’AUTOMOBILE. Combien de clients ont souscrit au service ?
CEDRIC DANIERE. Les clients n’ont pas à souscrire et ne payent pas la Conciergerie Lexus lors de l’achat de leur Lexus. Ce service, introduit avec le RX 450h Full Hybride, en 2009, a été étendu progressivement à l’ensemble de la gamme au fil des lancements. A l’origine, le service était tout d’abord d’un an. La durée est ensuite passée à trois ans, début 201[...]