Icare : contrats en hausse, interventions en baisse
La filiale d'Europ Assistance a enregistré un total de 376056 contrats souscrits en 2013, soit une progression de 16% par rapport à 2012, et un chiffre d’affaires de 80,4 millions d'euros.
La filiale d'Europ Assistance a enregistré un total de 376056 contrats souscrits en 2013, soit une progression de 16% par rapport à 2012, et un chiffre d’affaires de 80,4 millions d'euros.
Icare a également pris en charge un total de 199000 interventions en 2013, soit 800 interventions par jour ouvré, contre 900 interventions en 2012. Ainsi, 59% de ces interventions ont porté sur l’entretien, 37% sur la garantie et 4% sur l’assistance.
"La légère baisse des interventions entre 2012 et 2013 s’explique par une rationalisation générale de la consommation des ménages : une utilisation moins fréquente des v&[...]
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