Garantie VO - Le particulier : y aller ou pas ?
Si les spécialistes de la garantie ne peuvent plus ignorer le marché des particuliers, ils peinent encore à trouver la bonne formule pour aller capter en direct cette population. Certains s’interrogent même sur la pertinence d’une telle approche, assez éloignée de leur mission première.
C’est la statistique qui chiffonne toujours un peu : plus de 60 % des transactions de VO en France se concrétisent entre particuliers. Elle dérange les professionnels car c’est une grosse partie du marché qui leur échappe, mais aussi parce qu’il ne se passe pas un mois sans qu’on le leur rappelle. Les spécialistes de la garantie connaissent cette statistique. Voilà même déjà quelques années que cette cible alimente leurs réflexions. Faut-il aller capter le march&[...]
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