Carventura va implémenter Lenbox (ex-Finnocar)

Carventura s'attaque à la problématique du financement des véhicules d'occasion acquis sur sa plateforme de publication d'annonces. Pour accomplir son dessein, Frédéric Lecroat, le président-fondateur n'a pas missionné ses équipes internes, mais a décidé de faire appel à la compétence d'un nouveau partenaire. En l'occurrence, il s'agit de Lenbox (ex-Finnocar), a-t-il révélé au Journal de l'Automobile.

Une information confirmée par la direction de Lenbox qui s'active pour livrer la première version dès cette mi-octobre 2020, alors que Carventura s'attend à officialiser le service en novembre. Les clients pourront alors renseigner leurs informations en vue de recevoir des offres d'organismes de financement.

Jusqu'à présent, Carventura fonctionnait avec Cetelem Box. Une page qui va se tourner car Frédéric Lecroat a observé les limites de ce service. "Il n'est pas totalement digital, il faut encore échanger par voie postale pour signer les documents. Nous ne voulons pas de couture dans le parcours d'achat de nos clients", justifie-t-il sa transition vers la start-up lyonnaise, très en vue depuis un an.

Récemment, Carventura a lancé un service d'accompagnement sous forme de coaching. Aux côtés des acheteurs, ces connaisseurs de l'automobile facilitent le travail de recherche et d'identification du bon produit dans la jungle des offres. Une innovation qui tend à montrer que la filiale de PSA jouera durablement la carte de l'expérience client soignée pour se démarquer sur ce secteur.