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Distribution

Renault Evreux, la référence qualité

Publié le 23 février 2007

Par Gredy Raffin
7 min de lecture
La concession Renault d'Evreux fait figure de référence en matière de qualité de la relation clientèle. Un exemple à suivre pour les concessions de la marque qui doivent répondre aux objectifs de qualité imposés par Carlos Ghosn. Moins d'un an avant la sortie de la troisième génération...
La concession Renault d'Evreux fait figure de référence en matière de qualité de la relation clientèle. Un exemple à suivre pour les concessions de la marque qui doivent répondre aux objectifs de qualité imposés par Carlos Ghosn. 
Moins d'un an avant la sortie de la troisième génération...
La concession Renault d'Evreux fait figure de référence en matière de qualité de la relation clientèle. Un exemple à suivre pour les concessions de la marque qui doivent répondre aux objectifs de qualité imposés par Carlos Ghosn. Moins d'un an avant la sortie de la troisième génération...

...de Laguna, Renault prend toutes les dispositions pour placer son cœur de gamme dans le Top 3 de la qualité. Après une période néfaste, au cours de laquelle son image a été ternie par des problèmes d'assemblage et de fiabilité, Renault doit faire ses preuves. Il semble qu'en termes de fabrication, l'amélioration soit au rendez-vous, notamment sur les dernières productions, Modus et Clio 3. Ainsi, en 2006, le nombre de pannes et incidents au cours de la première année de détention du véhicule a baissé de 40 % et le coût de la garantie de 30 %, affirme le constructeur. [...]


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