Mister-Auto poursuit son évolution de la relation client

Mister Auto pourrait lancer prochainement un programme de fidélisation. La réflexion est en cours, d'après David Boccalini, le directeur du développement de Mister-Auto. Ce programme, qui pourrait entrer en production avant la fin de l'année, ne concernera pas uniquement les clients professionnels. "Nous voulons pouvoir récompenser les bons clients, sur la base de leur consommation, explique-t-il. Nous planchons sur un système de points ou de tirelire".