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Distribution

Le service sera la valeur ajoutée

Publié le 11 avril 2013

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Par Gredy Raffin
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3 min de lecture
En poste au sein du groupe Audi Bauer depuis janvier dernier, Pierre-Yves Vuillemin nous éclaire sur sa vision du marketing et sur les pistes qu’il projette de suivre dans l’optique de donner une nouvelle dimension à la notion de service.
Pierre-Yves Vuillemin, responsable marketing, groupe Audi Bauer.

Journal de l’Automobile. Dans quel contexte avez-vous intégré le groupe Audi Bauer ?
PIERRE-YVES VUILLEMIN.
Il s’agit d’une création de poste, il y a donc beaucoup de choses à mettre en place. J’ai la chance de rejoindre un directeur, Thierry Tanfin, qui a une vraie sensibilité marketing et d’avoir un président, Daniel Urcun, à la fois passionné et stratège. Le groupe est en bonne santé et nourrit des projets nombreux et variés qu’il va falloir mener à terme.

JA. Comment jugez-vous la situation du marché ?
P-Y.V.
La marque Audi Bauer a une véritable notoriété sur la région parisienne, et mon travail de marketing direct s’adresse à la clientèle particulière car une cellule société gère les relations avec les professionnels. Nous ne nous sentons pas en concurrence avec les autres distributeurs Audi de la zone, mais bien avec les autres marques Premium allemandes. Toutefois, il faut reconnaître qu’outre les clients aisés, il y en a qui cherchent à acheter des remises et font jouer la surenchère. Un piège dans lequel il ne faut pas tomber, nous devons continuer à vendre le produit sans le dévaloriser.

JA. Avez-vous décidé de votre ligne directrice pour cette année ?
P-Y.V.
Si l’on suit le plan produit d’Audi, il apparaît que nous avons une actualité riche en produit typés sportifs et en voitures de niche. Nous allons donc jouer cette carte et intensifier notre présence sur les gammes S, RS et R8. D’où notre participation au Rallye de Paris, d’ailleurs, sur lequel nous avons créé un élan au sein des équipes et des clients autour de la voiture qui a finalement décroché une deuxième place.

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