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Distribution

Entretien avec Jean-Pierre Tenedor, Président du groupe Ténédor.

Publié le 20 juin 2008

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Par Gredy Raffin
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5 min de lecture
"Le 1400/02 met en péril des années de travail"Rencontre avec Jean-Pierre Ténédor, docteur ès satisfaction client. Concessionnaire Mercedes et Toyota de longue date, il revient pour nous sur sa récente reprise du panneau Opel avant...

...d'évoquer, tour à tour, ses projets dans sa région de la Marne puis le règlement 1400/2002.

Journal de l'Automobile. Dans quelle phase stratégique vous trouvez-vous actuellement ?
Jean-Pierre Ténédor. Nous voulons avant tout renforcer nos positions et privilégier la satisfaction client. Nous souhaitons être au top dans ce domaine. Ce qui ne se passe pas trop mal puisque nous avons été récompensés par Mercedes et Toyota.

JA. A ce propos, Mercedes et Toyota se portant bien, pourquoi avoir investi dans Opel ?
J-P.T. Cela s'est fait par opportunité. Le concessionnaire Opel m'a sollicité pour reprendre ses affaires, alors en mauvaise passe. Il y a un gros potentiel sur la ville de Reims et la marque nous permet de représenter 15 % du marché sur la région.

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