Volkswagen va lancer Direct Express !
A l’image de Renault avec ses Renault Minute, Volkswagen va lancer un concept de réparation rapide baptisé Direct Express. VW compte sur 50 créations dans les deux ans.
Ce n’est pas nouveau, les constructeurs font tout pour gagner du terrain sur l’après-vente, notamment sur les véhicules qui ne sont plus garantis. En effet, une fois passé l’âge de trois ou quatre ans, les courbes de réparation dans leurs réseaux plongent. Pour contrer cela, après la généralisation des forfaits ou encore une communication plus marquée, certains, comme Renault, avaient fait le choix de “sortir” l’entretien rapide de ses concessions avec les R[...]
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