Un nouveau site web mondial pour Volkswagen

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Dans la foulée de la révélation de sa nouvelle identité de marque au salon IAA de Francfort, Volkswagen fait évoluer ses différents supports de communication, à commencer par son site web.

Un nouveau portail va progressivement être mis en ligne dans les 120 pays où la marque opère. A ce stade, 24 d’entre eux ont effectué la migration, dont la France. Y son présentés les différents modèles au catalogue, les services, les modes financement, les actualités de la marque ou encore les dispositifs liés au véhicule d’occasion. Voulu comme un point de contact central pour tous les clients VP et VUL, ce site se dote également d’un nouveau configurateur permettant de créer un véhicule à son goût en quelques clics.

"Notre nouveau site est l’élément clé de la nouvelle stratégie numérique de Volkswagen. L'objectif est de fournir un service encore meilleur à nos clients grâce à des communications plus efficaces", déclare Jochen Sengpiehl, le directeur du marketing de la marque Volkswagen Passenger Cars.

L’idée est notamment de mettre en avant le processus d’électrification à l’œuvre dans la gamme mais aussi les nouvelles pratiques d’achat des automobilistes. Sur ce dernier point, Volkswagen prévoit d’intégrer prochainement une fonction de commerce en ligne qui permettra de lancer un processus d’achat une fois la configuration d’un véhicule terminée.