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Constructeurs

Renault investit dans la digitalisation de l'après-vente en rachetant Fixter

Publié le 10 juin 2022

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Par Mohamed Aredjal
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5 min de lecture
Déjà présent sur le marché de la rechange indépendante avec son réseau Motrio, le constructeur français va plus loin avec le rachat de Fixter. Cette start-up, spécialisée dans la digitalisation de l'après-vente, va offrir à Renault plus d'agilité au service des clients.
Les trois co-fondateurs de Fixter : Frédéric Dermer, Limvirak Chea et Cristian Vrabie.

Avec le rachat de Fixter, le groupe Renault accélère la digitalisation de son après-vente multimarque, notamment symbolisée par le réseau Motrio. "Développer notre activité sur le marché de la rechange (IAM) est un axe stratégique au sein de l’après-vente de Renault Group, explique Hakan Dogu, senior vice-président après-vente monde de Renault Group. Nous continuons de développer notre offre multimarque en IAM et modernisons en profondeur notre chaine de valeur de l’après-vente afin de toujours mieux répondre aux attentes de nos clients."

 

"Nous sommes ravis d’avoir trouvé avec Renault un partenaire industriel qui partage à la fois notre vision et notre ambition d'inventer la maintenance automobile de demain : simple, transparente et sans stress", se félicite Limvirak Chea, co-fondateur de Fixter. "L’expertise et les moyens d’un grand groupe comme Renault, alliés à l’agilité et l’esprit start-up de Fixter, vont nous permettre d’aller encore plus vite et encore plus loin dans cette révolution."  

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