Patrice Franke, directeur général d’Audi France
"Nos clients deviennent de plus en plus exigeants, mais, contrairement à une idée reçue, ils ne sont pas plus compliqués à traiter que les autres"Non content d'obtenir la première place...
...au classement général des Grands Prix des Marques Automobiles, Audi se retrouve dans le duo de tête de trois dimensions - Image de la marque, Agrément et Design, Qualité du produit. Un succès qui n'entame en rien la détermination de Patrice Franke dans sa quête de la première place des services dans l'univers du Premium.
Journal de l'Automobile. Au premier chef, que vous inspire cette distinction, sachant qu'elle émane précisément de vos clients ?
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