Hyundai Europe crée un référentiel de gestion de crise
Pour aider ses distributeurs européens à y voir clair, le constructeur a imaginé le programme H.E.L.P, soit une base d'informations juridiques localisées. Une initiative qui ne trouve pour l'heure aucun équivalent dans l'industrie automobile.
Tous les concessionnaires français auront accès à H.E.L.P depuis leur portail internet.
Une FAQ internationale dédiée à la crise du coronavirus, tel est le service que propose Hyundai à ses distributeurs européens. Le groupe coréen vient en effet d'annoncer le lancement de H.E.L.P, soit l'anagramme de Hyundai Emergency Legal Program, qui comme son nom l'indique tend à apporter des réponses sur les possibilités d'actions des concessionnaires, en fonction de leur pays d'activité.
Cette mesure est inédite. Elle a demandé un travail tit[...]
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