Hyundai crée son trophée de la relation client
Lors du Mondial de l'Automobile, la filiale française remettra quatre récompenses dans le cadre du CS Award 2012, le prix d'excellence de la satisfaction client. Un concours destiné à faire avancer le réseau dans la bonne voie.
"Etre dans le Top 3 de l'industrie automobile d'ici à trois ans", le souhait de la direction de Hyundai est formulé, maintenant il convient aux distributeurs de l'exécuter. Pour ce qui les concerne, il s'agit d'améliorer constamment la qualité de service. Telle est la finalité de ce nouveau challenge lancé par la marque.
Comme son nom l'indique, le CS Award entend récompenser les concessionnaires les plus performant[...]
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