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"Réussite dans la distribution des contrats de services de la marque"

Publié le 26 mai 2011

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4 min de lecture

LAURENT AUBINEAU, directeur de Citroën Financement - En 2010, 68 % des dossiers de financements de la captive comprenaient une extension de garantie ou un service compris en VN. Trois quarts des dossiers étaient associés à une extension ou un service compris Citroën Select en VO.

JOURNAL DE L’AUTOMOBILE. Quel bilan global tirez-vous de l’exercice écoulé et quels ont été vos principaux motifs de satisfaction sur la période ?
LAURENT AUBINEAU. Dans un contexte de marché stable, Citroën Financement réalise une très bonne année 2010. En effet, nous avons financé 114 400 VN, soit 9,9 % de plus qu’en 2009. Notre pénétration progresse qui plus est sur les deux typologies de clientèle. Notre taux de pé[...]

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