D'où provenaient les leads VO en mars et avril 2023 ?

La direction du groupe Leboncoin peut se réjouir. Le site de petites annonces demeure le premier pourvoyeur de leads en concessions pour ce qui a trait à l'offre de voitures d'occasion. Un constat dressé par Carvivo dans la dernière édition de son baromètre bimestriel.

En mars comme en avril 2023, Leboncoin a devancé de la tête et des épaules les autres infomédiaires. Sur un échantillon de 465 concessions en mars, le site a fourni 7 162 leads, soit un ratio de 15,4 leads par lieu de vente. Le mois suivant, le site de référence de la profession a généré 6 736 leads dans 453 affaires, soit un ratio qui s'est légèrement dégradé (14,9 par point de vente).

Dans le sillage du site Leboncoin, il y a des surprises. Comme en février dernier, les sites des concessionnaires ont occupé le deuxième rang. D'abord en mars avec 5 775 leads pour 420 points de vente, soit 13,8 leads par affaire de ratio. Puis en avril, cette fois avec 5 026 leads comptabilisés sur un périmètre de 409 concessions (ratio de 12,3 leads/PDV).

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Cela au dépend de La Centrale. La plateforme qui effectue une complète évolution a généré, selon Carvivo, 5 275 leads dans 436 affaires en mars 2023 (12,1 de ratio). Elle a ensuite vu ses chiffres se replier légèrement à 4 370 leads pour 402 concessions (11,8 de ratio).

Valeur montante du secteur, le site Heycar est crédité d'un ratio de 8,9 en mars, puisqu'il a fourni 1 240 leads à 139 concessions. En avril, la structure portée par le trio composé des groupes Mercedes, Volkswagen et Renault a ralenti. Le nombre de leads pour des voitures d'occasion est tombé à 938 dans un périmètre de 139 concessions, soit un ratio de 6,7.

La Centrale et les concessionnaires s'illustrent en matière de conversion

Si elle accuse le coup, la plateforme de La Centrale n'en est pas moins performante. Le taux de conversion des leads transmis figure parmi les meilleurs relevés dans le baromètre de Carvivo. Il a été de 15,8 % en mars 2023 et de 14,6 % en avril. Dans le même temps, les concessionnaires atteignaient 12,3 % puis 10,5 % avec Leboncoin.

Des concessionnaires qui peuvent définitivement s'en remettre à leurs propres outils quand il s'agit de promouvoir leurs parcs de voitures d'occasion. D'après les statistiques de Carvivo, les sites des groupes de distribution ont converti 25,2 % des leads en mars et 20,9 % en avril.

En clôture du top 10 des sources de leads pour les voitures d'occasion, il y a eu du chamboulement d'un mois à l'autre. Preuve que Zoomcar, les sites de reprises et la visite directe en point de vente font jeu égal en nombre de leads générés. Mais ce qu'il faut retenir de ces trois canaux est ailleurs. Chacun a vu sa performance s'améliorer en termes de conversion. Ce qui n'a pas été donné à tout le monde.