Call Win veut capter un groupe sur trois du Top 100
Fondée en 2011, la société Call Win a entamé son déploiement en 2012 auprès des groupes de distribution. Sa mission : optimiser la gestion des leads et des appels entrants afin d'augmenter le taux de transformation des affaires.
Ancien responsable au sein du groupe Volkswagen, Philippe Bouchard a rejoint le groupe Schibsted Classified France et le site de petites annonces La Centrale au moment de la bascule entre le papier et le tout digital. C'est en allant démarcher les groupes de distribution que le dirigeant a pu mesurer les besoins, mais surtout leurs lacunes en matière de gestion des leads et des appels entrants. Une problématique toujours d'actualité si l'on se fie à ces quelques chiffres, qui font toujours froid[...]
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