TLSA modernise son portail

Total Lubrifiants Services Automobile (TLSA), la société de services de Total Lubrifiants, est en train de lancer une nouvelle mouture, plus moderne et plus ergonomique, de son portail en ligne MyTLSA.total.com, dont la vocation est de simplifier le travail au quotidien du client professionnel en lui proposant une palette de services via des informations centralisées.

En premier lieu figure l’outil de préconisation par la plaque d’immatriculation, démarche désormais standardisée ou presque. Simple et intuitif, le concept "Préco TLSA" permet de trouver l’huile adaptée au véhicule très rapidement. Ensuite, ce nouveau portail offre la possibilité au professionnel de retrouver l’une de ses factures et surtout, de passer une commande en ligne. Bien sûr, les commandes sont sauvegardées, et il est possible de créer un panier à tout moment.

En outre, les collaborateurs du chef d’entreprise peuvent également se connecter aux fonctionnalités du site, via des accès définis. Et puis, parmi les nouveautés, la nouvelle version du portail va permettre au professionnel de suivre le taux de remplissage de ses cuves en temps réel, grâce aux nouvelles cuves connectées LubPilot prochainement disponibles.

Enfin, le portail MyTLSA donne accès à toutes les opérations marketing du moment, documentations, catalogues et tarifs, mis à jour régulièrement. Dans ce registre, la plateforme marketing "TLSA & Vous", autre nouvelle fonctionnalité, permettra au professionnel d’envoyer ses SMS, campagnes e-mailing, supports sur les réseaux sociaux, etc., afin de booster ses ventes.

Un accès à la plateforme "Garantie VO" est également prévu, dans l’optique d’apporter le meilleur service au client final. Quant aux éventuelles questions, celles-ci ne manqueront pas de trouver une réponse grâce à la hotline (0810 800 820), accessible à tout moment.