SGS à l’heure du géomarketing

...et Auto Sécurité) s'est penché sur la question. Le résultat ? La mise en place d'un outil géomarketing au service des affiliés. "Le contrôle technique est un commerce de proximité : chaque centre a besoin de connaître l'influence qu'il a sur sa clientèle", explique Martine Houllière, directrice du réseau Sécuritest.
Concrètement, cette innovation se matérialise par un logiciel de cartographie accessible gratuitement par le site intranet des filiales. Les responsables de centres peuvent dès lors découvrir et analyser, par le croisement de données géographiques et marketing, la composition de leur zone de chalandise. En effet, les informations sur le centre, sur le marché, sur la concurrence et autres commerces alentours ou même sur les barrières naturelles, sont accessibles. "Le recensement des voitures de plus de quatre ans ou la composition des ménages en font partie, par exemple", détaille la responsable. "Nous ne l'avons reçu que très récemment, mais visiblement il sera plus facile de rechercher et de cibler les campagnes de publicité", commente un directeur de centre Auto Sécurité basé dans l'Oise. Et Martine Houllière d'ajouter : "Par ce biais, on optimise le budget communication". L'outil qui a nécessité un an de préparation et plusieurs dizaines de milliers d'euros d'investissement se veut d'une grande précision puisque l'Iris, entité de l'INSEE, a sondé pas moins de 2 000 habitants par zone d'influence.

Aller plus loin

Les quelque 880 points de vente Auto Sécurité accèdent à cette nouveauté, alors que le réseau Sécuritest, équipé depuis la mi-janvier, semble en être satisfait. "L'outil géomarketing est bien, mais nous souhaitons aller plus loin, confie la directrice, nous cherchons une voie pour une exploitation encore plus immédiate, plus riche de la base de données. Qu'il soit de fait possible d'affiner à un stade supérieur la sélection de la clientèle ciblée." Une solution qui devrait selon ses ambitions faire son apparition d'ici 2008.

Gredy Raffin