Les groupes Renault et Hess récompensés pour leur service client

Comme chaque année depuis 2007, Viseo Customer Insights récompense les entreprises qui placent la qualité de la relation client au centre de leurs préoccupations. Pour ce faire, les services clients ou services consommateurs qui participent font chacun l’objet de 225 tests clients mystères réalisés pendant 10 semaines par des consommateurs.