La chaîne CCTV a mis en évidence les divers manquements de certains concessionnaires chinois, lesquels abuseraient des consommateurs en inventant des défauts et autres pannes afin de surfacturer la note finale.
Parmi les nombreux exemples : "63 % des concessionnaires ont surestimé un simple problème de la bobine d'induction du système d'allumage et avancé aux clients qu'il y avait un certain nombre de composants du système d'allumage à remplacer". L'émission, qui est coproduite notamment par divers ministères de l'Etat, expose la mauvaise conduite des commerçants et défend les droits des consommateurs. Depuis 1991, elle est diffusée chaque année le 15 mars, Journée mondiale des droits des consommateurs.
VW, Mercedes, Nissan notamment
