Les professionnels de l’entretien et de la réparation ne sont pas des imbéciles. Et encore moins des philanthropes. Ainsi, quand les sites Internet BtoC ont fait leur apparition, ils ont vite compris la pertinence des offres dans le cadre de leurs activités. Ils ont alors constaté que, bien souvent, ils pouvaient y obtenir des tarifs avantageux, avec une disponibilité que leur distributeur traditionnel, concessionnaire ou grossiste indépendant, peinait à fournir. Dès lors, pourquoi se priver ? Le modèle a séduit notre réparateur, qui s’est satisfait d’une prestation relativement rapide et d’un franco à deux enveloppes. Puis le modèle a évolué à la faveur d’un acteur se positionnant différemment dès 2007. Le Suisse 07ZR.com, imaginé par un certain Jean-Claude Krois, transfuge de Michelin, a pour principale fonction la mise en relation d’acheteurs avec des vendeurs de pneumatiques. Une place de marché qui agrège les offres de multiples grossistes à travers l’Europe, afin de proposer un système de comparaison imparable et des enveloppes aux meilleurs tarifs, pour les réparateurs ou spécialistes. Rapidement, le modèle fédère, par sa simplicité, mais aussi par sa pertinence. En effet, les stocks mis en ligne sont actualisés quasiment en temps réel, les tarifs avantageux et la disponibilité importante, en raison du nombre de grossistes adhérents à la place de marché. A fin 2012, 07ZR.com, leader incontestable du secteur sur les marchés français, espagnol et italien, enregistrait une progression de près de 20 % du nombre de ses adhérents réparateurs, malgré un fort recul des ventes des pneumatiques sur les marchés européens. La preuve du rôle d’Internet dans les achats des professionnels.
Toutefois, compte tenu du potentiel du marché, il y avait fort à parier que 07ZR ne resterait pas l’unique dévoreur du gâteau. Rapidement, la concurrence s’est organisée, et l’on a vu fleurir les offres concurrentes issues de France ou d’autres pays européens. Tyre24.fr, Tykomp, TyresinStock, Gettygo…, une dizaine de sites Web luttent au quotidien pour picorer des miettes au leader.
Un modèle en progression