Des pratiques frauduleuses constatées sur Internet

Les plaintes du CNPA ne sont pas restées lettre morte. Sur la base de constats d’huissiers, l'organisme avait engagé le combat du Net en 2012, via sa commission Véhicule d’occasion, en dénonçant les annonces trompeuses de véhicules d’occasion sur Internet. Des dérives jugées préjudiciables aux consommateurs et nuisibles à l'activité VO des concessionnaires.

Quelques mois plus tard, c'est la branche des concessionnaires en voitures particulières qui montait au créneau pour lutter contre "la publicité trompeuse de nature à induire en erreur le consommateur". Le CNPA en avait alors appelé à la DGCCRF pour enquêter sur les annonces frauduleuses de véhicules d’occasion et de véhicules neufs.

Usage de faux labels VO