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e-commerce

E-commerce : l'automobile peut (beaucoup) mieux faire
Proximis et Iloveretail.fr viennent de publier leur troisième enquête sur le comportement des Français face au e-commerce. A l’heure où les constructeurs automobiles se penchent avec insistance sur ce sujet, voici les grandes tendances.
E-commerce : l
MeetDeal recrute un responsable des nouveaux business
La start-up spécialisée dans la digitalisation des parcours d'achat automobile a annoncé l'arrivée de Romain Dumartin comme responsable des nouveaux business. Cet ancien cadre de l'agence Re-Mind PHD met à profit son carnet d'adresses dans l'automobile et la grande consommation.
MeetDeal recrute un responsable des nouveaux business
Estorik, la start-up qui veut proposer des solutions ajustées aux concessionnaires
L'ancien directeur général d'Izmocars France, David Descottes, vient de fonder la société Estorik. Il aspire à accompagner les concessionnaires dans leur digitalisation avec des solutions plus adaptées aux besoins de la distribution.
Estorik, la start-up qui veut proposer des solutions ajustées aux concessionnaires
Un tiers des acheteurs de voitures neuves prêts pour le tout digital
L'étude Nextcar, réalisée par le cabinet C-Ways auprès de 1 300 automobilistes, montre que le parcours d'achat des clients s'est raccourci et fortement digitalisé durant l'année 2020. 33 % d'entre eux se déclarent prêts à l'achat en ligne.
Un tiers des acheteurs de voitures neuves prêts pour le tout digital
Un tiers des acheteurs de voitures neuves prêts pour le tout digital
L'étude Nextcar, réalisée par le cabinet C-Ways auprès de 1 300 automobilistes, montre que le parcours d'achat des clients s'est raccourci et fortement digitalisé durant l'année 2020. 33 % d'entre eux se déclarent prêts à l'achat en ligne.
Un tiers des acheteurs de voitures neuves prêts pour le tout digital
Autobiz muscle sa solution d'estimation VO avec la technologie de Monk
A la faveur d'un partenariat noué avec Monk, les outils d'Autobiz vont s'enrichir d'une nouvelle intelligence artificielle de reconnaissance des dégâts. Le spécialiste de la cotation de véhicules pourra ainsi fiabiliser les estimations des frais de remise en état.
Autobiz muscle sa solution d
FCA lance ses sites e-commerce, relais des concessions
Le groupe a déployé en Italie ses plateformes de réservation en ligne pour chacune de ses marques, permettant aux clients de finaliser l’achat en concession. L’initiative sera dupliquée en France dans les prochaines semaines, puis en Belgique.
FCA lance ses sites e-commerce, relais des concessions
Thierry Koskas, PSA : "Toute initiative de distributeur qui maintient le contact avec le client est bonne"
Le directeur des ventes et du marketing de PSA revient sur le grand coup d’accélérateur donné à la stratégie e-commerce du groupe. Avec des ambitions affichées dès 2021.
Thierry Koskas, PSA : "Toute initiative de distributeur qui maintient le contact avec le client est bonne"
DMS : Imaweb confirme des futures acquisitions en Italie et Allemagne
Lors d'un entretien accordé au Journal de l'Automobile, des représentants de la direction ont révélé que le groupe Imaweb est en passe de boucler des acquisitions, en Italie et Allemagne. L'éditeur de DMS et CRM automobiles couvrira tout l'ouest européen.
DMS : Imaweb confirme des futures acquisitions en Italie et Allemagne
Nissan prolonge son service de concession à la maison
Malgré la réouverture des showrooms, Nissan a décidé de maintenir son service en ligne Concession à domicile, destiné à accompagner les clients dans leur parcours d’achat. Avec, en bénéfice pour le réseau, un nombre de leads en augmentation.
Nissan prolonge son service de concession à la maison
Volvo prépare l'avènement de la vente en ligne
En Suède, Volvo est en train de revoir sa distribution : l'un de ses partenaires principaux, Bilia, s’est vu résilier son contrat concernant la distribution de VN. En France, le sujet est également sur la table, mais sans incidence, pour le moment, sur l’organisation du réseau.
Volvo prépare l
Citroën tente de stimuler le commerce en ligne avec son showroom virtuel
Alors que le niveau de prises de commandes de véhicules neufs est au plus bas en France, Citroën tente de dynamiser le commerce en ligne avec Citroën Live. Accessible à distance, ce showroom est animé par des conseillers, chargés d’accompagner le client dans son achat.
Citroën tente de stimuler le commerce en ligne avec son showroom virtuel
Jean-Paul Lempereur : "Seul le véhicule d'occasion génère de nouvelles commandes"
Le président du groupe Lempereur, basé dans le Nord et le Pas-de-Calais, espère une réouverture possible des concessions après le Conseil de défense du 12 novembre 2020. Pour l'instant, seule l'activité du véhicule d'occasion parvient à générer de nouvelles ventes.
Jean-Paul Lempereur : "Seul le véhicule d
Grâce à Google, le groupe Thivolle propose une visite virtuelle de ses concessions
L’opérateur s’est adjoint les services du géant d'internet afin de proposer aux internautes une visite virtuelle de ses écrins. L'accès se fait à partir de chaque page Google My Business.
Grâce à Google, le groupe Thivolle propose une visite virtuelle de ses concessions
BYmyCAR s’organise pour limiter l’impact du confinement
L’opérateur espère amortir les dégâts causés par cette nouvelle fermeture des showrooms en misant sur une équipe de 150 e-vendeurs.
BYmyCAR s’organise pour limiter l’impact du confinement
Livrer des voitures pendant la période de confinement ? Pas si simple
La livraison des véhicules commandés est autorisée pendant ce mois de confinement, mais, en réalité, les distributeurs estiment que seule une partie du portefeuille de commandes est effectivement livrable.
Livrer des voitures pendant la période de confinement ? Pas si simple
BMW et Alibaba s'associent pour digitaliser le parcours client
Le constructeur bavarois s'est associé au géant chinois en vue de repenser en profondeur le parcours d'achat des clients automobiles. Une coopération globale qui doit servir les intérêts des deux parties en présence.
BMW et Alibaba s
Eva, le robot d'accueil du client VO
En plus de Masterbiz, son interface de gestion de contacts, la société Yakabiz lance un module complémentaire, Eva. Ce robot prend la parole au téléphone pour orienter les prospects VO vers les commerciaux.
Eva, le robot d
Peugeot veut booster le commerce en ligne avec son salon virtuel
Faute de véritable salon automobile, la marque au Lion a décidé de créer son propre événement durant lequel les internautes pourront acquérir en ligne les modèles de sa gamme. Un nouveau pas vers la vente digitale, après le lancement de son Web Store.
Peugeot veut booster le commerce en ligne avec son salon virtuel
MotorK lève plus de 10 millions d'euros
La société italienne a annoncé une levée de fonds dont le montant dépasse les 10 millions d’euros, entre fonds propres et dette. Elle permettra à MotorK de développer de nouveaux outils numériques et technologiques pour asseoir sa position.
MotorK lève plus de 10 millions d
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