A la bonne heure
En douze mois, la condition des partenaires du réseau Opel a radicalement changé. Après les heures sombres, le confort de travail fait à nouveau partie du quotidien. Dans les concessions, on salue le changement d’image payant mais on se tourne également vers les prochaines étapes du remaniement : le commerce PR et la relation client en tête de liste.
Les véhicules à marge ont cédé devant les Corsa et Agila. A l’atelier, la marque manque d’agressivité sur les prix et se fait concurrencer par les centres-autos.
Comment parler du réseau Opel sans évoquer Jean-Paul Lempereur ? L’homme - pour ne pas dire le “phénomène” - a pris une telle dimension que ce serait presque une faute de ne pas se pencher dessus. “Je suis dans la marque depuis plus de quinze ans et de loin, Jean-Paul Lempereur est le meilleur président de groupement que nous n’ayons jamais eu”, encense un distributeur, loin d’être le seul à penser de la sorte. Ils sont même unanimes à ce suje[...]
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