Citroën se veut plus ambitieux en B-to-B

Il faudra un peu plus compter avec Citroën en matière de ventes à professionnels en 2015. L’an prochain, le constructeur a l’intention d’afficher auprès de cette clientèle une part de marché de 15% à 16% en VP et de plus de 20% en VU. Sur les neuf premiers mois de l’année, sa part de marché en VP s’est élevée à 14,20% et sa part de marché en VU à 19,5% (hors LCD). "Nous devrions pouvoir gagner un point de part de marché en VP avec le seul C4 Cactus, explique Olivier Bonnet, le directeur de Citroën Business. A l’instar de la C3, de la C4 et des DS3, DS4 et DS5, ce modèle est disponible avec le bloc BlueHDi de 100ch." Il est en outre déjà proposé en finition Business. Résultat, le constructeur pense pouvoir rapidement en "écouler" plus de 400 exemplaires tous les mois.

Des formations et des coachs

La stratégie de gain de part de marché du constructeur côté VU ? Elle va reposer en grande partie sur un développement plus important des ventes auprès des petites et des moyennes entreprises. "Des formations ont été délivrées cette année aux vendeurs et elles vont se poursuivre en 2015, relève Olivier Bonnet. Elles porteront notamment sur la fiscalité et le TCO, des coachs étant par ailleurs appelés à intervenir au sein du réseau Citroën."

Le prochain exercice sera par ailleurs marqué par la mise en place d’un label VE, de vingt à trente distributeurs devant se le voir octroyer avant la fin 2015 (ces distributeurs seront exclusivement sélectionnés parmi les Business Centers de niveau trois). "Il s’agit d’aider le réseau à commercialiser au mieux des véhicules électriques et des hybrides", souligne le directeur de Citroën Business. Sur le Mondial de l’Automobile, le constructeur a aussi présenté le C4 Cactus Airflow !