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après-vente

Hess Automobile rejoint le réseau Speedy
Abonnés Le groupe dirigé par la famille Hess annonce son partenariat avec Speedy. Dans le cadre de cet accord, le distributeur va reprendre neuf sites de l'enseigne de réparation rapide localisés dans le Grand Est, à Nancy (54), Strasbourg (67), Metz (57), Charleville-Mézières (08) et Lunéville (54).
Hess Automobile rejoint le réseau Speedy
Vincent Gorce, Emil Frey France : "Barrault et Flauraud ont des ambitions nationales"
Abonnés Emil Frey France franchit une nouvelle étape dans sa stratégie de diversification avec l'acquisition du groupe Barrault et de la marque de pièces MGA. Directeur général du leader de la distribution automobile tricolore, Vincent Gorce a accepté de nous dévoiler les contours de cette opération de croissance externe.
Vincent Gorce, Emil Frey France : "Barrault et Flauraud ont des ambitions nationales"
La bonne dynamique d'activité des ateliers plombée durant l'été 2022
Abonnés Le premier semestre 2022 était synonyme de hausse pour les chiffres d'activité en mécanique et carrosserie par rapport à l'année 2021. Selon le récent baromètre d’activité Mobilians-Solware, cette dynamique s'est cassée au cours de l'été.
La bonne dynamique d
Baromètre Carvivo : l'atelier reste le premier motif de contact
Abonnés Au terme des mois de juillet et août 2022, les statistiques d'activité de Carvivo révèlent que les Français ont contacté les concessions avant tout pour des raisons de service après-vente. Ce qui confirme la tendance déjà observée au printemps.
Baromètre Carvivo : l
Le groupe Volkswagen en quête de 1 000 talents
Abonnés Afin de garnir les effectifs des services après-vente de ses réseaux, le groupe Volkswagen a lancé une campagne de recrutement en collaboration avec l'agence DDB Paris. Décalée et humoristique, celle-ci s'articule autour de plusieurs vidéos détournant les codes des films publicitaires.
Le groupe Volkswagen en quête de 1 000 talents
Quels enjeux pour les réparateurs dans les prochaines années ?
Abonnés Le cabinet Gipa a réalisé, pour le compte d'Equip Auto, une étude qui traite des enjeux et préoccupations des réparateurs pour les prochaines années. Le recrutement du personnel est dans toutes les têtes contrairement à la digitalisation de l’atelier.
Quels enjeux pour les réparateurs dans les prochaines années ?
Le groupe DAT débarque en France
Abonnés Le spécialiste du chiffrage automobile, DAT, part à l'assaut du marché tricolore. Le groupe a notamment prévu de prendre part à Equip Auto, où il entend séduire les professionnels de la réparation et de la carrosserie.
Le groupe DAT débarque en France
Les garages automobiles limitent la hausse des prix des pièces
Abonnés Le prix des pièces a fortement augmenté depuis un an, selon le dernier baromètre du comparateur iDGarages.com. Mais les efforts consentis par les garages limitent la hausse des tarifs des prestations.
Les garages automobiles limitent la hausse des prix des pièces
Les concessionnaires Peugeot s'allient à BASF
Abonnés L’association européenne des distributeurs Peugeot a signé un partenariat avec le fabricant de peinture allemand. Les carrosseries des membres de l’AECP devraient ainsi bénéficier, dans onze pays, d'un service premium de BASF.
Les concessionnaires Peugeot s
François Delion, nouveau directeur après-vente du groupe Renault
Abonnés Le groupe Renault a annoncé la nomination, effective depuis le 1er juillet 2022, de François Delion au poste de directeur après-vente. Il prend le relais d'Hakan Dogu, qui se concentrera sur ses fonctions de directeur général de la filiale turque du constructeur.
François Delion, nouveau directeur après-vente du groupe Renault
Fixter s'attaque au marché français
Abonnés La start-up spécialisée dans la digitalisation de l'après-vente, Fixter, s’attaque désormais à la France après s'être développée au Royaume-Uni. Une nouvelle qui survient quelque temps après l’annonce de son acquisition par le groupe Renault.
Fixter s
Renault investit dans la digitalisation de l'après-vente en rachetant Fixter
Abonnés Déjà présent sur le marché de la rechange indépendante avec son réseau Motrio, le constructeur français va plus loin avec le rachat de Fixter. Cette start-up, spécialisée dans la digitalisation de l'après-vente, va offrir à Renault plus d'agilité au service des clients.
Renault investit dans la digitalisation de l
Etat des lieux de la filière des VHU avant l'application de la loi Agec
Abonnés L'Observatoire des métiers des services de l'automobile, appartenant à l'Anfa, vient de dresser un état des lieux de la filière du démontage-recyclage. 766 entreprises employant plus de 3 000 salariés composent le secteur qui risque d'être bouleversé par la loi Agec.
Etat des lieux de la filière des VHU avant  l
Quel avenir pour le business de la pièce de rechange dans les réseaux de distribution ?
Abonnés Après les évolutions des contrats dans le commerce de véhicules neufs, les constructeurs se penchent activement sur la pièce de rechange. Stellantis a résilié auprès de son réseau le contrat Distrigo, tandis que Renault met en place un nouveau système de distribution.
Quel avenir pour le business de la pièce de rechange dans les réseaux de distribution ?
MonSpécialisteAuto confirme son service MSA Staff
Abonnés L'idée est née durant la crise du Covid, elle devient une offre à part entière dans le catalogue. MonSpécialisteAuto a validé MSA Staff, un concept qui permet aux professionnels de disposer ponctuellement de mécaniciens et de carrossiers.  
MonSpécialisteAuto confirme son service MSA Staff
Mobivia valide sa plateforme d'échange de données
Abonnés Le groupe nordiste dispose désormais d'une place de marché au travers de laquelle il partage et commercialise des données auprès de partenaires tiers. Un projet que Mobivia a confié à sa filiale MGTS, la centrale d'achat, qui s'est rapprochée de Dawex, expert français du genre.
Mobivia valide sa plateforme d
Carrosserie : Renault mise sur la proximité avec l’Ixell Lab Mobile
Abonnés Renault annonce le lancement de l’Ixell Lab Mobile, un laboratoire de peinture itinérant embarquant toute l’offre de sa marque dédiée à la carrosserie. Un premier véhicule a été mis sur les routes du Sud-Est pour séduire de nouveaux prospects et fidéliser ses clients.
Carrosserie : Renault mise sur la proximité avec l’Ixell Lab Mobile
Avec Fidcar, Stellantis & You se renforce dans le marketing prédictif après-vente
Abonnés La filiale de distribution du groupe Stellantis annonce son rapprochement avec Fidcar, start-up du groupe MotorK. Grâce à cet accord, le constructeur va élargir son arsenal de solutions dans le domaine de la maintenance prédictive.
Avec Fidcar, Stellantis & You se renforce dans le marketing prédictif après-vente
Alliance Automotive veut gonfler ses rangs
Abonnés L'un des leaders mondiaux de la distribution de pièces détachées renforce sa politique de ressources humaines. En France, Alliance Automotive espère notamment recruter une centaine d'alternants pour l'année 2022-2023.
Alliance Automotive veut gonfler ses rangs
Euromaster lance son New Deal
Abonnés Afin de répondre entre autres à la hausse du prix des pneumatiques, Euromaster lance son New Deal. L’enseigne met en avant ses offres MasterCare, Easyliss et Tyre Lease, tout en y ajoutant ce qu’elle appelle les programmes d’embarquement.
Euromaster lance son New Deal
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