Axial primé par ses adhérents

A l'initiative d'Etai, leader de l'information technique pour les professionnels de l'automobile, l'étude "Panorama des réseaux de carrosseries" avait pour but de mesurer l'intérêt et la satisfaction des adhérents des huit réseaux majeurs de carrosseries indépendants français envers leurs enseignes.

Réalisé par le CSA, cette enquête a été menée par le biais d'appels téléphoniques et de mails sur la base de 30 questions. Au total, 849 carrossiers ont accepté de jouer le jeu et de noter leur enseigne sur différents sujets tel que la formation, la politique d'achat, la communication extérieure ou encore l'animation du réseau.

Avec une note globale de 8,3/10, c'est donc Axial qui a obtenu le premier prix. Parmi les critères évalués, la fidélité à l'enseigne (9/10) et le fait de recommander son enseigne à d'autres professionnels (8,7/10) ont été particulièrement bien notés. Derrière, on retrouve Five Star, crédité d'une moyenne de 7,7, et enfin Carrosserie AD, troisième avec 7,4.