TransakAuto, le social selling comme accélérateur

"Pour vivre heureux, vivons cachés" a toujours été la règle de conduite de Michaël Ledoux. Mais avec un réseau français de maintenant 50 points de vente depuis l'ouverture d'un site à Lorient (56), en mars 2022, le fondateur de la franchise TransakAuto est bien forcé de se montrer. D'autant plus qu'avec quelque 23 500 abonnés sur Instagram, près de 4 600 sur Facebook et plus de 500 sur LinkedIn, l'enseigne qui fonctionne comme une agence immobilière pour le véhicule d'occasion est de loin la plus suivie sur les réseaux sociaux dans sa catégorie.

L'espace social, l'entrepreneur trentenaire en fait son levier de conquête et de fidélisation. Il diffuse continuellement des informations sur le développement de son entreprise, sur les actions menées à destination de ses partenaires et affiche surtout la satisfaction de ses clients. Michaël Ledoux est de cette génération qui maîtrise les codes du "social selling" (la vente par les réseaux sociaux, en français). Une approche générant une dizaine de leads transformés par mois en France. "Nous avons recruté des personnes compétentes pour préparer la stratégie automobile et nous réinventer dans le domaine de la communication et des process", explique Michaël Ledoux.