Brique par brique, l'opérateur s’attache à construire un parcours après-vente le plus fluide possible pour le client. Une volonté qui s’est traduite par le lancement récent d’un nouveau module de paiement en ligne. 
Si les quatre plus importants distributeurs Renault-Dacia sont restés les mêmes entre 2018 et 2019, ce top 10 a toutefois vu l’arrivée fracassante de deux nouveaux opérateurs, Altaïr et Synethis. 
D'Ieteren Auto a logiquement vu son activité impactée par la crise du coronavirus. Face à un environnement à l’évolution plus qu’incertaine, le premier distributeur du pays se réorganise. 
Le Syndicat des professionnels du pneu se félicite de son engagement durant la crise. Cela s'est traduit par la publication de 350 articles, un soutien juridique et administratif auprès des adhérents ou encore des échanges réguliers avec les pouvoirs publics. 
Tendance forte de cette rentrée 2020, l'intégration de modules de reprise intéresse la plateforme Carventura. De manière confidentielle, une phase de test a débuté. Les concrétisations sont attendues en fin d'année. 
La plateforme de transactions de VO entre particuliers dévoile à la rentrée une nouvelle prestation. Celle-ci découle d'un accord avec Identicar, spécialiste de la garantie complémentaire, qui proposera son pack Sérénité à tous les acheteurs. 
Les bons résultats de Citroën en 2019, grâce à une gamme plus récente, ont permis au top 10 des distributeurs d'augmenter considérablement leur volume de ventes. Deux opérateurs entrent d’ailleurs dans ce palmarès, les groupes Gemy et Chopard-Lallier. 
Le réseau de franchises a enregistré, au cours de l'été, deux remarquables bilans mensuels. Une situation dont se réjouit le fondateur, Florent Barboteau, qui ne se fait néanmoins pas d'illusion sur la suite de l'exercice. 
Les choses se précisent pour le distributeur de véhicules d'occasion très récents. En 2022, il devrait disposer d'une structure chargée de reconditionner les produits à diffuser dans le réseau d'agences. Entre-temps, d'autres projets verront le jour. 
Avec le concours de la société Le Parking, voici un nouveau panorama européen des offres disponibles sur les sites internet des infomédiaires en France, Allemagne, Italie, Espagne et Belgique. Les principaux chiffres au 15 août 2020. 
Le CRVO (Centre de rénovation des véhicules d'occasion) d'Emil Frey France est désormais opérationnel. De loin le plus important d'Europe, il fait l'objet d'un accord avec BCAuto Enchères et 2L Logistics qui attirera tous les regards. 
Le distributeur de véhicules d'occasion a annoncé qu'il s'ouvre à un nouveau segment de marché, celui du transport des personnes à mobilité réduite. Un stock va être constitué pour faire preuve de réactivité face à la demande. 
L’année 2019 n’a pas réservé de grosses surprises concernant le classement des 10 plus importants opérateurs de la marque au Lion. Les principaux distributeurs sont restés les mêmes, avec quelques variations de rang. 
Le distributeur permet désormais à ses clients d'acheter en ligne des accessoires pour les modèles Seat, Skoda, Suzuki et Kia. 
Le troisième plus important opérateur français a concrétisé deux opérations de croissance externe pendant l’été : le rachat du groupe de Franck Ropert, Welcomcar, et de la concession RRG de Nancy. 
Le spécialiste des équipements de lavage pour automobiles et poids lourd, Lavance, change d’actionnaire. C’est le groupe belge Alcopa qui fait l’acquisition de ses titres, détenus jusqu’ici par Sofival. 
L’opérateur a indiqué à l’Autorité de la concurrence son souhait de racheter le Garage Veyrunes et ses deux sites distribuant Toyota dans le Gard. 
Le choc est total pour le réseau français Mitsubishi. Après une période d'euphorie durant laquelle le constructeur multipliait les nominations, vient le temps de la désolation. Le japonais a annoncé le gel des lancements en Europe, synonyme, pour le réseau, de désertion. 
La période de confinement a permis à la marque et à son réseau de faire mûrir le projet des ventes à distance. Une des premières briques d'un plan plus global en faveur de la digitalisation. 
Le réseau lyonnais renforce son offre de services en scellant un partenariat avec Mondial Pare-Brise. Par ce biais, les centres du premier accueillent un espace dédié à cette activité, et ceux du second réalisent désormais des diagnostics entretien. 
Après avoir évolué pendant 47 ans dans de grands groupes du secteur, tels que Dunlop, Massa, Yokohama et Allopneus, Dominique Stempfel a été élu à la présidence du Syndicat des professionnels du pneu. Il succède à Michel Vilatte qui officiait à ce poste depuis six ans. 
Dans plusieurs marchés, le fonctionnement du réseau Mercedes-Benz est en passe d’être bouleversé. Le constructeur souhaite faire évoluer les contrats de ses partenaires, afin de privilégier la vente directe par internet. 
L’équipementier compte sur ses capacités d’adaptation et ses investissements bien placés pour renouer, dès le second semestre, avec la rentabilité. 
Pour sa première édition, le baromètre Qualiscore de Consultant Digital France s’est penché sur le secteur de l’après-vente automobile. Les plateformes IDGarages.com et AD.fr se hissent en tête du classement. 
Alors que la filiale de distribution de VO d'ALD Automotive a officialisé ses accords avec Autobiz, en juillet 2020, la direction se dit à la recherche d'automatismes pour ce qui a trait à la revente des VO repris aux clients. 
En collaboration avec Le Parking, le Journal de l'Automobile lance un baromètre de l'activité VO, à l'échelle internationale. En étudiant les annonces postées sur les sites majeurs européens, il s'agira de réaliser une photographie mensuelle. 
La 9e édition du rendez-vous dédié au secteur du véhicule d'occasion réinvente la distribution des prix venant récompenser les stratégies des entreprises. Il est désormais possible de candidater pour faire partie des lauréats, le 14 octobre 2020. 
L'entreprise spécialisée dans la reconversion des véhicules thermiques en électriques vient de prendre ses quartiers à Bordeaux. Elle sait cependant que pour se développer, le nerf de la guerre sera sa capacité à financer les opérations d'homologation. 
Le tribunal de commerce de Paris doit se prononcer sur la libération des factures placées sous séquestre, qui, selon Me Bertin, avocat du groupe Midi Auto, montreraient la revente de pièces hors réseau de PSA Retail. 
Le monde des infomédiaires s'agite. Le groupe Adevinta, qui détient Leboncoin, a formulé une offre de reprise des activités de Classifieds Group, soit les petites annonces d'eBay. La transaction serait scellée pour 8 milliards d'euros. 
La start-up spécialisée dans la mise en relation d’acheteurs VO et de spécialistes automobiles propose, directement sur sa plateforme, un module d’estimation et de comparaison de primes d’assurance. Le fruit d’un partenariat avec LeLynx.fr. 
La prochaine édition du salon Equip Auto a été reportée à 2022 en raison de la "situation sanitaire et économique incertaine". Les organisateurs mettront à profit cet ajournement pour dépoussiérer la biennale parisienne. 
Le financement de véhicules neufs et d’occasion a logiquement souffert en France durant le mois de mai 2020. Le recul des crédits et LOA pour les secondes mains a toutefois été moindre que du côté des modèles neufs. 
La filiale de distribution de PSA multiplie les initiatives dans le véhicule d'occasion. Elles tendent toutes à digitaliser l'activité pour la rendre plus performante. Voici les principales évolutions dévoilées. 
Seat sera désormais distribuée par Central Autos, qui a repris le fonds de commerce au groupe Magris. La société, dirigée par Jean-Patrick Coquillat, implante la marque dans le pôle automobile au sud de Vienne, dans l'Isère. 
Le réseau du groupe Mobivia avait juré que la crise n'arrêterait pas son développement. Une promesse tenue avec deux ouvertures, en ce début d'été 2020, dans le Nord et en Corse. 
Après l'avoir proposé à la commercialisation au sein des enseignes Fnac et Darty, Citroën confie enfin son quadricycle électrique à son réseau de distributeurs. Plus de cent partenaires ont été recensés, dont des agents. 
Le constructeur de Stuttgart vient d’inaugurer son projet Porsche@CityLife en plein cœur du quartier commerçant de Milan. Un lieu qui se veut avant tout un espace de vie, ouvert à tous. 
Au Moyen-Orient, le constructeur coréen lance "Live Stream Showroom" pour donner la possibilité aux clients de découvrir à distance les véhicules de sa gamme. 
Selon un relevé de statistique réalisé par CapCar, il apparaît que les véhicules d'occasion diesel exposés sur internet ont affiché, en juin 2020, un prix moyen inférieur à 15 000 euros. Le niveau le plus bas depuis un an. 
