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Distribution

Les réseaux Renault poursuivent leur transformation

Publié le 17 avril 2019

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Par Alice Thuot
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3 min de lecture
Les 375 concessions Renault devraient achever avant la fin de l’année leur transformation intérieure et extérieure. Le réseau des agents terminera quant à lui sa mutation fin 2020.

 

Les réseaux Renault font entièrement peau neuve : qu’il s’agisse aussi bien du réseau primaire que secondaire, c’est un vaste plan de renouveau qui a été entamé, depuis 2013 pour les standards intérieurs et 2017 pour les normes extérieures. Mot d’ordre de ces nouveaux standards : accueillir le client dans un environnement plus clair, moderne, qualitatif, "en liaison avec l’évolution design des véhicules", note Carole Fleury, chef de service parcours client en charge de ces concepts Renault Store.

 

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