Fabrice Godefroy, IDLP : "Comment ne pas être inquiet face à cette situation hors-norme ?"

Comment le groupe IDLP fait face à la crise ?

Dès le début du confinement, dès que nous avons eu la certitude de faire partie des entreprises considérées comme essentielles, nous nous sommes organisés pour assurer un service minimum, tant sur le plan de la distribution de pièces que de la réparation. Nous savions, et l'expérience nous le prouve, que des personnes auraient besoin de faire réparer leur véhicule et qu'il faudrait répondre à ces demandes. Aujourd'hui, sur la base du volontariat, nous avons entre 10 et 15 % de notre personnel qui est mobilisé. Avec le soutien de nos managers, nous avons adopté une organisation dédiée qui est réévaluée quotidiennement avec une réunion de direction qui se tient chaque matin à 11h20 précise ! L'idée étant d'avoir un maximum de services avec un maximum de sécurité pour notre personnel et nos clients.