Concession étoilée

...du réseau français de la marque.

Devant un parterre de quelques centaines d'invités, François Le Clec'h, directeur général de Mercedes France, ne tarit pas d'éloges : "C'est sans nul doute le plus bel atelier de France. La nouvelle concession de référence du réseau". Rien de moins. Il est vrai que Jacques Borras, le patron d'International Garage, a vu les choses en grand. Son implantation de Roquebrune s/Argens (83) consacre 20 000 m2, dont 13 000 m2 couverts, aux marques du feu groupe DaimlerChrysler. Car si dans les anciens locaux de Puget s/Argens, le groupe Borras faisait cohabiter la marque à l'étoile avec Mitsubishi, Hyundai, SsangYong, et Porsche, Chrysler, Jeep et Dodge étaient distribuées avec Honda à La Valette. Cet emménagement dans les locaux flambant neufs de Roquebrune-sur-Argens permet donc aujourd'hui de rapprocher les trois marques américaines de Smart et Mercedes avec un même leitmotiv : le service. Le seul moyen, pour Jacques Borras de rentabiliser les 14 millions d'euros investis dans la structure. Le poste après-vente a en effet les outils pour réussir. Six réceptionnaires, équipés chacun d'un pont élévateur, peuvent accueillir les clients et faire un premier diagnostic. Dans une aire annexe, cinq techniciens dédiés, eux aussi équipés, effectuent les travaux d'entretien. A leur côté, les services d'atelier, de carrosserie et de préparation voient ainsi leur espace de travail libéré. Bien sûr, les forces commerciales révisent leurs objectifs de vente à la hausse. Après une année 2007 en demi-teinte, les produits devraient profiter de leur nouvel écrin pour dépasser les bons résultats de 2006, année durant laquelle International Garage avait écoulé 1 091 VP et 237 VUL Mercedes. Pour 2008, le groupe espère immatriculer 1 130 VP et 350 VUL de la marque, contre respectivement 985 et 292 en 2007. Les marques Chrysler, Jeep et Dodge, récemment intégrées, auront, quant à elles, tout à prouver. Le nouvel ensemble de cinq marques devra dégager une rentabilité de 4,4 % du chiffre d'affaires, comme cela était déjà le cas à Puget.

Photo : Entre le groupe de Wuillermin à l'ouest et les succursales, à l'est, International Garage entend tirer son épingle du jeu grâce à un service irréprochable.