BMW, Volvo et Kia plébiscités par leurs réseaux

Toutes les marques ne se valent pas. Les réseaux viennent de nouveau de le rappeler à l'occasion de la livraison de la dernière "Cote d'Amour des Constructeurs" de notre confrère Auto Infos. Cette enquête commandée par la branche VP du CNPA mesure le degré de satisfaction des distributeurs vis-à-vis de leurs partenaires et sur la base d'une vingtaine de critères. Certaines marques progressent fortement et d'autres sont littéralement mises à l'index, la plus haute marche du podium revenant cette année au groupe BMW. Ce dernier termine 1er du classement général avec une note de 7,62/10, précèdent de peu Volvo (7,52/10) et Kia (7,32/10). Lors de l'édition 2010, BMW, Volvo et Kia avait terminé respectivement 3e (7,29/10), 15e (6,28/10) et 13e (6,50/10).

Toyota et Renault dévissent

Toyota est passé dans le même temps de la 1e à la 18e place et Renault de la 6e à la 17e. Et la marque au losange ne s'en est pas mieux sorti au niveau du seul classement des marques généralistes : Renault y perd trois places en terminant à la 7e position (6,71/10). Dans ce classement des généralistes, Volkswagen gagne cinq places en montant sur la plus haute marche du podium avec une note de 7,25/10. La marque allemande devance de peu Ford et Citroën qui affichent respectivement des notes de 7,18/10 et 7,14/10.

Qu'en-a-t-il été du côté des marques Premium ? Les réseaux ont plébiscité ici les marques BMW (7,62/10), Volvo (7,52/10) et Mercedes-Benz (7,16/10). La première a conservé sa position alors que Volvo et Mercedes-Benz ont progressé de deux places. En ce qui concerne les marques spécialisées, le podium 2011 est occupé par Kia (7,36/10), Skoda (7,03) et Chevrolet (6,94/10).